At stille krav.......

er en enkel sag, hvis du ved hvor vejen går hen. Eller sagt på en anden måde: hvis du ved hvad du vil opnå og er villig til at arbejde hårdt på at lykkes, så er der også en stor chance for at du finder ud af hvordan. Men som med alle ting her i livet, så er det muligt at opsøge heldet gennem hårdt arbejde. Har du set billedet? Vel, det er bare et billede på EN måde at agere på.

Strategi- og kulturudviklingsproces i TELE-POST

Hvad er der egentlig anderledes ved den måde jeg har grebet strategi an på i TELE-POST?

Vel, først og fremmest så betragter jeg mig som en form for Kulturminister i selskabet. Ja, jeg vil gå så langt, at rollen som Kulturminister er lige så vigtig som min rolle som administrerende direktør. Jeg skal gerne selv understøtte den kulturforandring, som jeg gerne vil have andre til at følge med på - altså gå forrest uanset regn, slud eller sne.

Kultur spiser strategi til frokost, har Peter Drucker engang sagt. Og det tror jeg faktisk på.

En af grundene til at mange selskaber fejler i at EKSEKVERE strategi er at kulturen i selskabet ikke bliver taget med ind i strategiprocessen. Meget ofte er det en lille håndfuld ledere i toppen af selskabet, der formulerer den overordnede strategi med input/dialog med bestyrelsen.

Jeg har valgt at gøre det på en anden måde her i TELE-POST. Endnu genstår at se om det lykkes, men jeg VED at konceptet virker, for jeg har gennemført det tidligere i mindre målestok i Air Greenland.

Allerførst har jeg orienteret mig grundigt omkring den hidtidige kultur i selskabet - gennem cafemøder uden lederne i selskabet og med deltagere fra de fleste afdelinger. Derefter med mellemledergruppen - og selvfølgelig også med min nærmeste ledergruppe og bestyrelsen. Men kulturen i selskabet har været i fokus. Hvad er godt i den gamle kultur - og hvad vil jeg gerne ændre SAMMEN med mine kolleger. Herefter designede jeg en proces henover 8 måneder med involvering af mere end 60 mennesker i organisationen, bestyrelsen og de faglige organisationer via hovedsamarbejdsudvalget. En åben og transparent proces med løbende tilbagemelding via alle tilgængelige informationskanaler (intranet, afdelingsmøder, morgenmøder streamet til hele virksomheden, ledersamling etc).

I halen på selve strategien, der blev vedtaget af bestyrelsen i december 2013, så lavede jeg en omfattende organisationsændring, hvor rigtigt mange af lederne fik nye roller og ansvarsområder. NU er vi så i gang med at eksekvere strategien - altså føre planen ud i livet. Det er nu det gælder. Jeg er klar, mine kolleger er klar - priserne skal sættes ned, du skal have mere internet og mobil for pengene, vi skal investere i ny teknologi og mere sammenhængende systemer, så vi kan forbedre vores kundeservice - og så skal vi blive klogere gennem systematisk kompetenceudvikling for SAMTLIGE medarbejdere. Men vi har også 5 år til at gennemføre planen, så vi starter med de ting der berører dig direkte: priserne ned - og bedre kundeservice.

Hvad synes du? Tror du på at kultur kan flytte strategi - og har du eksempler på at det fungerer eller ikke fungerer?

Totalt inspirerende.......

Et besøg på Campus Kujalleq med debat og udfordrende dialogen har givet mig fornyet energi. Ja, faktisk optankning af energi. At mødes med unge mennesker, der har lys i øjnene og visioner for vores lands udvikling, er enormt inspirerende. Det tog ikke mange sekunder før diskussionen kom igang  og spørgsmål fløj gennem luften. Vores unge VIL noget med samfundets udvikling, de vil bidrage, de har håb, de vil ændre ting og de vil gøre en forskel. 
Jeg opfordrer DIG til at bidrage i debatten om hvilket samfund DU gerne vil have om 20 år. Hvilke ting vil DU gerne være med til at ændre gennem dit personlige engagement. Altså ikke hvad politikerne, embedsfolket, erhvervslivet og organisationerne skal ændre, men hvad DU selv vil være med til at ændre. Det personlige ansvar bliver for mig meget tydeligt, når jeg mødes med unge mennesker, fordi de energien til at ændre - og ikke bare vente på at andre skal ændre.
De unge vil have billigere og bedre adgang til internettet. Ja, det betragter det næsten som en menneskeret - og en del af deres socialisering sker netop via sociale medier. Så jeg vil personligt arbejde for at sænke priserne på internet i Grønland. Og så vil jeg arbejde på at kunne åbne endnu mere op for søkablet - og få flere borgere i Grønland på søkablet gennem en udvidelse nordover. Men lidt mere jordnært, så vil jeg personligt sørge for at komme rundt på andre uddannelsesinstitutioner for at have en dialog med de unge om hvilket samfund de vil have 20 år frem - og hvad de personligt vil arbejde for at nå dertil.